Актуальность темы «Бизнес-стратегии и бизнес-процессы обслуживания корпоративных клиентов банка»

Доброго дня вам, мой дорогой читатель. В этой статье я хочу вам рассказать о том, как подготовить раздел актуальности во введении ВКР. В качестве примера возьмём тему

«Бизнес-стратегии и бизнес-процессы обслуживания корпоративных клиентов банка».

Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, или вы захотите уточнить актуальность вашей темы - вы можете оставить комментарий под статьёй.

Самое важное в актуальности

Актуальность – это первый элемент введения. Его размер - обычно 70% страницы. Начинается фразой типа «Актуальность выбранной темы работы состоит в ряде моментов». Абзацы не более 5-6 строк, обычно – до 4 абзацев.

В актуальности требуется отметить 2 момента:

  1. почему тема актуальна вообще (иными словами, какие проблемы будут, если не подготовить работу на эту тему);
  2. почему актуальность этой темы выросла в последние месяцы (здесь можно говорить о влиянии кризисов, эпидемий – в частности, коронавирусной пандемии, новых технологий и т.п.).

Актуальность взаимосвязана с целью работы, с её объектом и предметом.

Актуальность, проблема и цель работы

Из актуальности вытекает проблема работы. То есть нужно сказать, что случится, если не писать работу.

Из проблемы следует цель работы. Цель противоположна проблеме и обычно очень похожа на формулировку темы с добавлением в её начало слова типа «совершенствование».

Актуальность, объект и предмет исследования

Актуальность работы связана с её объектом и предметом.

Если не сделать то, что указано в теме, произойдёт ухудшение состояния объекта и предмета исследования. Значит, надо сделать то, что указано в теме (то есть достичь цели работы), чтобы состояние объекта и предмета исследования улучшилось.

То есть мы должны отметить:

  1. что случится с объектом исследования, если не подготовить работу;
  2. как это отразится на рассматриваемом элементе объекта – то есть на предмете исследования.

Элементы актуальности для темы «Бизнес-стратегии и бизнес-процессы обслуживания корпоративных клиентов банка»

Чтобы написать, почему тема ВКР актуальна, необходимо открыть несколько работ по заданной теме, посмотреть и скопировать то, что там написано по поводу актуальности к себе, а потом ответить на 2 вопроса выше.

Прочитав подобные куски информации из разных статей, нужно просто понять, как именно может произойти негативное изменение, и как это негативное изменение будет изменено с помощью того, что указано в теме.

Так, можно взять следующие элементы актуальности из разных источников в интернете для темы 

«Бизнес-стратегии и бизнес-процессы обслуживания корпоративных клиентов банка».

Комплексная типовая бизнес-модель коммерческого банка. Она содержит успешные практики и решения, модели, документы, регламенты по основным областям менеджмента и бизнес-инжиниринга в банке: стратегия и BSC, бизнес-процессы, организационная структура и персонал, методология и банковские продукты, качество и ISO 9000, регламентация и документооборот, системная архитектура, многое другое. Применение данной комплексной типовой бизнес-модели в банке может значительно сократить временные и финансовые затраты на реализацию проектов организационного развития и решения актуальных банковских задач (реализация стратегии, разработка продуктов, открытие новых филиалов и др.), а также повысить их эффективность. В статье приводится большое количество примеров банковских бизнес-моделей., источник

Модель показателей качества Модель организационной структуры За каждый показатель качества должен быть назначен ответственный. ### 1.7. Методика разработки и внедрения бизнес-модели банка Этапы разработки и внедрения Бизнес-модели Банка соответствуют классике организационного проектирования и бизнес-инжиниринга. Перечислим эти этапы и их подробное описание (см. Рис. 1.20). 1\. Организационная диагностика и бизнес-анализ. На данном этапе выполняется изучение имеющихся в банке бизнес-моделей, их актуальности, согласованности и правильности построения. 2\. Формирование и обучение (при необходимости) рабочей группы по проекту. Для проведения работ по бизнес-моделированию в банке следует создать рабочую группу, обладающую необходимыми компетенциями и полномочиями. 3\. Приобретение и внедрение программного продукта бизнесмоделирования., источник

Дерево бизнес-процессов верхнего уровня банка 4Детализация дерева бизнес-процессов банка 5Организационная структура банкаНаличие формализованной модели оргструктуры банканеобходимо для определенияответственных / исполнителей в процессах и процедурах 6Матрица бизнес-процессов банка►У бизнес-процессов банка должны быть определеныВладельцы (руководители)Аналитики, ответственные за описание БППериодичность актуализации БП и статусы 7Нотация Basic Flow Chart(цепочка процедур)Управление продуктами банкаКредитование ЮЛПоказывается бизнес-логика процесса (последовательность -цепочка процедур)., источник

Глава 5 посвящена рассмотрению теоретических основ построения системы управления оргструктурой и персоналом банка, их приме-нению на практике. Подробно рассмотрены 4 основных темы: описание и оптимизация оргструктуры и работы персонала банка, управление изменениями оргструктуры, территориальная (филиальная) оргструктура банка. Все предлагаемые методики и материалы разработаны на основе реальных проектов организационно-корпоративного развития в банках. Помимо вопросов управления оргструктурой банка в главе затро-нуты актуальные вопросы по управлению персоналом. Хотя под управлением персоналом обычно понимают его бухгалтерскую и 9 административную составляющие (подбор, прием и увольнение сотрудников, расчет зарплаты, HR-технологии), автор предлагает взгляд с точки зрения бизнес-инжиниринга и современных техно-логий менеджмента., источник

Путь к документам: «Объекты деятельности – Документы – Электронные документы – 2\. Система управления бизнес-процессами банка – 2.3. Нормативные документы по бизнес-процессам банка (без файлов)». 2.7. Организационные и технические документы по бизнес-моделированию (привязаны файлы) * Техническое задание на разработку и внедрение Бизнес-навигатора (HTML-Навигатора) банка * Памятка к Бизнес-навигатору (HTML-Навигатору) банка * Матрица рабочих групп по СМК / бизнес-процессам * Матрица согласования бизнес-процессов банка * Анкеты для сбора информации по описанию и актуализации бизнес-процессов (3 анкеты) * Анкеты для анализа и оптимизации бизнес-процессов (5 анкет) Путь: «Объекты деятельности – Документы – Электронные документы – 2\. Система управления бизнес-процессами банка – 2.4. Организационные и технические документы по бизнес-моделированию». 2.8., источник

Из скопированных блоков нужно удалить повторяющиеся слова, технические фразы и т.п., и составить связный текст. Вы можете взять за основу найденный мной материал, а если сомневаетесь - уточнить детали в комментариях.

Черновик актуальности готов, что дальше?

После того как подготовили эти элементы, дальше нужно их описать своими словами, чтобы повысить оригинальность.

Далее уже можно писать остальные пункты введения: проблему (не везде), цель, задачи, объект и предмет, методы исследования, использованные источники, структура работы.

После написания актуальности и подготовки введения в целом, можно переходить к первой главе ВКР.

А можно заказать?

Если вы решите где-то заказывать обоснование актуальности, то, во-первых, я советую вам заказывать введение целиком, а во-вторых, делать это либо у тех авторов, которые обоснованно вызывают у вас доверие, либо на биржах для студентов.

Это значительно безопасней, чем обращаться в агентства или к случайным исполнителям.

Желаю вам удачи!

Александр Крылов, diplom35.ru.

Бывший старший преподаватель ЧГУ и СПбГИЭУ "Инжэкон" (2004-2011). Специализируюсь на финансовом состоянии организаций: коммерческих организаций, банков, бюджетных учреждений. Помогаю с подготовкой ВКР по экономике.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *