Применение международных стандартов ISO серии 9000 и 14000 в туризме
План ответа:
- Понятие и сущность международных стандартов
- Основные характеристики стандартов серии 9000
- Основные характеристики стандартов серии 14000
- Особенности применения стандартов 9000 и 14000 в туризме
Дополнительные вопросы:
- Для чего нужны эти стандарты?
- Какие аналоги для данных стандартов существуют в системе российской стандартизации?
- В каких случаях применение стандартов является неоправданным?
